Bei der Briefaktion haben wir unseren Sympathisantinnen und Sympathisanten ein Werkzeug gegeben, sich für mehr Biodiversität in ihren Gemeinden einzusetzen.
Auftraggeber: Pro Natura als Angestellte
Jahr: 2022
Auftrag: Neue Wege für das Community Building / User Engagement bei Pro Natura testen.
Mein Auftrag: Konzeption und Projektleitung
Umsetzung: Das Pro Natura Projekt «Biodiversität verpachten» hatte Schwierigkeiten, Gemeinden für eine mögliche Zusammenarbeit zu erreichen. Mit der Briefaktion haben wir unsere Community dazu motiviert, Briefe an ihre Wohngemeinden zu senden. Die Briefvorlage enthielt Vorschläge, wie sich Gemeinden für mehr Biodiversität einsetzen können. Der Brief konnte von den Absender/-innen online personalisiert werden und wurde nach einem Freigabeprozess durch uns automatisch gedruckt und an die entsprechende Gemeinde verschickt. Wir haben so 15% der deutschsprachigen Gemeinden erreicht und über 360 Briefe verschickt. Die Versandkosten konnten gut mit den freiwilligen Spendeneinnahmen der Absender/-innen gedeckt werden.
Customer Journey:
- Person A wird über ein Online-Ad oder den Newsletter auf die Aktion aufmerksam. CTA: Fordere deine Gemeinde auf, mehr für die Biodiversität zu tun.
- Person A besucht die Webseite und findet sofort Antworten auf folgende Fragen: Was wollen wir von ihr? Wieso und mit welchem Nutzen? Wie kann sie helfen? Wie viele Briefe wurden schon versendet? Weitere Informationen zur Biodiversitätskrise und dem Projekt Biodiversität verpachten
- Person A füllt das Formular aus und personalisiert den ersten Teil. Sie erwähnt, wie gerne sie seit 5 Jahren in Gemeinde X wohnt, aber dass sie kaum mehr verschiedene Vogelarten hört.
- Sie meldet sich für unseren Newsletter an und schickt das Formular ab.
- Auf der folgenden Spendenseite spendet sie anschliessend die vorgeschlagenen, freiwilligen CHF 5.-, um die Kosten für den Briefversand aufgerundet zu decken.
- Anschliessend erhält Person A den Anstoss, die Seite mit seinen Freunden zu teilen.
- Sie erhält eine E-Mail-Bestätigung, dass wir sie in den kommenden Wochen über das Projekt informieren werden.
- Max. 4 Wochen später erhält sie einen Newsletter zum aktuellen Projektstand.
- Nach Projektschluss wird ein weiterer Newsletter mit dem Erfolg der Kampagne verschickt. Person A erhält weiterhin den nationalen Newsletter
Werbekanäle: Facebook, Instagram, Newsletter, Pro Natura Magazin
CTR der Anzeigen: 1.45%



